Privacyverklaring

Wie we zijn

RingBrio is een dienst van Lekasoft, Vatternkade 56, 1060 PK Amsterdam (KvK 94041105, btw NL005059701B93). Vragen over privacy: support@ringbrio.com.

Twee rollen

Voor bezoekers van deze website en voor ondernemers met een RingBrio-account zijn wij verantwoordelijk voor de gegevens. Daarover gaat deze verklaring.

Voor mensen die een bedrijf bellen dat RingBrio gebruikt, is dat bedrijf verantwoordelijk en zijn wij verwerker. Lees daarover informatie voor bellers.

Bezoekers van deze website

We plaatsen geen cookies voor statistiek of reclame zonder je toestemming.

Hoe je ons vond: als je deze site voor het eerst opent, onthouden we deze gegevens in de sessieopslag van je browser (sessionStorage, weg zodra je het tabblad sluit):

• de campagnegegevens uit de link (utm-tags, een klik-id van Google of Meta);
• de pagina waar je vandaan kwam (zonder zoekgegevens);
• de eerste pagina die je hier bekeek;
• een willekeurig bezoeknummer.

Die geven we mee als je op aanmelden klikt, zodat we weten welke campagne werkt.

Bij je eerste bezoek stuurt je browser één anonieme melding met dezelfde gegevens en de bekeken pagina naar onze app (app.ringbrio.com), die hem doorgeeft aan PostHog (EU). Zonder je IP-adres, zonder cookie, zonder profiel. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te meten welke kanalen werken, met zo min mogelijk gegevens.

Reclamecookies: zodra we een reclamepixel gebruiken (Meta), laadt die alleen als je daar in de cookiemelding ja op zegt. Je keuze wijzig je dan altijd via 'Cookie-instellingen' onderaan de pagina. Meta is voor die gegevens zelf ook verantwoordelijk.

Onze hostingpartij Vercel ziet je IP-adres om de pagina te tonen en te beveiligen, en bewaart dat kort in logboeken.

Ondernemers met een account

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), bedrijfsgegevens. Grondslag: de overeenkomst.
• Betaalgegevens: die lopen via Stripe. Wij zien geen volledige kaartnummers. Facturen bewaren we 7 jaar (wettelijke plicht).
• Hoe je ons vond: de gegevens hierboven en je antwoord op 'Hoe heb je ons gevonden?', gekoppeld aan je account en abonnement. Grondslag: gerechtvaardigd belang (weten welke campagnes klanten opleveren).
• Gebruik: aanmeldstappen, proefweek, eerste echte gesprek, betaling, opzegging, als gebeurtenissen in PostHog (EU), gekoppeld aan je account-id. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Berichten: e-mails over je account, je gesprekken en je abonnement. Geen nieuwsbrief zonder toestemming.

Bewaren: zolang je account bestaat, en tot 30 dagen na opzegging (behalve facturen).

Met wie we gegevens delen

Alleen met de partijen die we nodig hebben om RingBrio te leveren, met afspraken over beveiliging. Zie de lijst van subverwerkers. We verkopen geen gegevens. Sommige partijen zitten in de VS. Voor hen gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens meenemen. Mail ons via support@ringbrio.com. We antwoorden binnen een maand. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Deze verklaring kan veranderen. De datum van de versie staat bovenaan.