Zakelijke voicemail: 12 teksten om in te spreken
Kies een tekst, vul je eigen gegevens in op de plekken tussen [haken] en spreek hem in. Eerst wat er in een goede zakelijke voicemail hoort, daarna de teksten, en onderaan hoe je inspreekt en wat je doet als je liever hebt dat er iemand opneemt.
Wat zet je in een zakelijke voicemail?
- Je bedrijfsnaam, zodat de beller hoort dat het het goede nummer is.
- Wat de beller inspreekt: naam, telefoonnummer en kort waar het over gaat.
- Wanneer je terugbelt: vandaag nog, na de klus of de volgende werkdag.
- Een andere weg voor wie niet wil wachten: je website, je e-mailadres of een nummer voor spoed.
- Niet meer dan 15 tot 20 seconden. Alles daarna is wachten voor de beller.
12 voorbeeldteksten
Standaard
Goedendag, u belt met [bedrijf]. Ik kan nu niet opnemen. Spreek uw naam, uw nummer en uw vraag in, dan bel ik u vandaag nog terug.
Hoi, dit is [naam] van [bedrijf]. Ik ben even niet bereikbaar. Laat je naam en nummer achter en zeg kort waar het over gaat, dan bel ik je terug.
Aan het werk
Hallo, met [naam] van [bedrijf]. Ik ben bij een klant aan het werk en kan niet opnemen. Spreek je naam, je adres en wat er aan de hand is in, dan bel ik je na deze klus terug.
Hoi, je belt met [salon]. We zijn nu met een klant bezig. Een afspraak maken kan ook online, via [website]. Of spreek je naam en nummer in, dan bellen we je tussen twee afspraken door terug.
Buiten openingstijden
Goedendag, u belt met [bedrijf]. We zijn nu gesloten. Op werkdagen zijn we bereikbaar van [9.00] tot [17.00] uur. Spreek uw naam en nummer in, dan bellen we u de volgende werkdag terug.
Hallo, dit is [bedrijf]. Je belt buiten onze openingstijden. Mail je vraag naar [e-mailadres], dan heb je de volgende werkdag antwoord. Of laat na de piep je naam en nummer achter.
Vakantie en afwezig
Goedendag, u belt met [naam] van [bedrijf]. Ik ben met vakantie tot en met [datum]. Voor dringende zaken kunt u [collega] bellen op [nummer]. Voor al het andere: spreek een bericht in, dan bel ik u terug als ik er weer ben.
Hoi, met [naam] van [bedrijf]. Ik ben vrij tot [datum] en luister mijn voicemail tot die tijd niet af. Mail naar [e-mailadres] of bel me terug vanaf [datum].
Spoed en afspraken
Hallo, je belt met [bedrijf]. Ik kan nu niet opnemen. Gaat het om een storing of lekkage? Zeg dat dan aan het begin van je bericht, met je adres. Spoedberichten luister ik als eerste af.
Goedendag, u belt met [bedrijf]. Wilt u een afspraak verzetten of afzeggen? Spreek uw naam en de datum van uw afspraak in, dan regelen we het. Voor andere vragen: laat uw nummer achter, dan bellen we u terug.
Engels en tweetalig
Hello, you've reached [business]. I can't take your call right now. Please leave your name, your number and a short message, and I'll call you back today.
Goedendag, u belt met [bedrijf]. Spreek na de piep uw naam en nummer in, dan bellen we u terug. Hello, this is [business]. Please leave your name and number after the beep, and we'll call you back.
Zo spreek je hem in
- Schrijf de tekst uit en lees hem twee keer hardop voor je opneemt.
- Neem op in een stille ruimte, niet in de auto of de werkplaats.
- Praat iets langzamer dan normaal, vooral bij je nummer en je e-mailadres.
- Inspreken gaat via het voicemailmenu van je provider: bel je voicemail en kies het menu voor je welkomstbericht. De stappen staan op de site van je provider.
- Bel jezelf daarna vanaf een andere telefoon en luister hoe het klinkt.
Voicemail of een AI-telefoonassistent?
Een voicemail neemt een bericht op. Een AI-telefoonassistent zoals RingBrio voert het gesprek. Zo verschillen ze:
| Voicemail | RingBrio | |
|---|---|---|
| Wie neemt op | Voicemail: Je ingesproken bericht | RingBrio: Een AI-assistent die in de eerste zin zegt dat hij een AI is |
| Wat de beller kan | Voicemail: Een bericht inspreken | RingBrio: Vragen stellen over je bedrijf en meteen een afspraak inplannen |
| Wat jij krijgt | Voicemail: Een geluidsbericht om af te luisteren | RingBrio: Een mail met een samenvatting en de uitgeschreven tekst; bij spoed ook een sms |
| Voor de beller | Voicemail: Wachten tot je terugbelt | RingBrio: Een sms met de bevestiging van de afspraak |
| Instellen | Voicemail: Een tekst inspreken | RingBrio: Je eigen nummer doorschakelen, met één code |
Vragen over je zakelijke voicemail
Hoe lang mag een zakelijke voicemail zijn?
Kort: 15 tot 20 seconden is genoeg. Noem je bedrijf, wat de beller moet inspreken en wanneer je terugbelt. Een langer bericht is wachten voor de beller.
Zeg ik u of je op mijn voicemail?
Wat je ook aan de telefoon zegt. Bellen vooral vaste klanten en particulieren, dan past je. Bellen er vooral nieuwe klanten of bedrijven, dan is u veiliger. Twijfel je, kies dan u.
Wat zet ik op mijn voicemail als ik op vakantie ben?
Tot welke datum je weg bent, wie je vervangt (met telefoonnummer) en of je je voicemail in de tussentijd afluistert. Voorbeeld 7 en 8 hierboven zijn klaar om in te spreken.
Kan ik mijn voicemail professioneel laten inspreken?
Ja, er zijn bureaus die je tekst laten inspreken door een stemacteur. Een eigen opname werkt ook goed, als je hem in een stille ruimte opneemt en rustig praat.
Kan RingBrio opnemen in plaats van mijn voicemail?
Ja. Je schakelt je eigen nummer door naar je RingBrio-nummer bij geen gehoor, in gesprek en onbereikbaar. Gesprekken die jij niet aanneemt, gaan dan naar je assistent in plaats van naar je voicemail. Alle codes staan in de handleiding doorschakelen.
Wat kost RingBrio?
€89 per maand excl. btw, zonder kosten per gesprek (redelijk gebruik tot 500 minuten). De eerste 7 dagen zijn gratis: je vult je betaalkaart in, maar betaalt in de proefweek niets. Maandelijks opzegbaar.
Liever dat er iemand opneemt?
Een goede voicemail is genoeg als je bellers iets inspreken en je snel terugbelt. Spreken ze vaak niets in, of wil je dat ze meteen een afspraak kunnen maken terwijl jij aan het werk bent? Probeer dan RingBrio.